Internal Sales Officer FR/NL

En tant qu’Internal Sales Officer, vos tâches principales seront les suivantes : Vous assurez la gestion et le traitement des commandes dans Business Central (BC), ainsi que le suivi des confirmations de commande et des livraisons. Vous préparez les offres commerciales, en assurez le suivi et participez à la gestion des appels d’offres. Vous apportez un soutien administratif et commercial à l’équipe de vente externe. Vous vérifiez les aspects financiers des commandes, contrôlez les tarifs appliqués et assurez la facturation. Vous répondez aux demandes des clients, gérez les réclamations et assurez le suivi des clients ainsi que des paiements en attente. Vous veillez à la mise à jour des données clients et à la bonne gestion des dossiers administratifs. Vous assurez la gestion des appels téléphoniques et travaillez avec différents outils ERP, notamment Navision et Business Central. Vous collaborez avec les autres départements et leur apportez votre soutien en fonction des besoins.