Data Analyst CRM / Retail - Freelance

Description du poste Le contexte Un acteur de la grande distribution vient de lancer son programme de fidélité. Plusieurs millions de clients sont identifiés, la donnée est récente et tout reste à exploiter. L’équipe CRM cherche un data analyst senior capable de produire rapidement des analyses à forte valeur business. Vos missions Analyser les données clients et transactions : segmentation RFM, fréquence d’achat, churn, comportement des clients fidélisés. Mesurer la performance et l’incrémenta…