Relacionamento com Cliente- Customer Success

Descrição e Responsabilidades: Horário: Comercial Nível: Profissional Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ - Acompanhar ativamente a jornada dos clientes, mantendo o relacionamento e garantindo uma experiência consistente em cada etapa; - Conduzir melhorias contínuas nos processos da área de CS, com foco em eficiência e escalabilidade; - Ser responsável pela comunicação com a base de clientes, incluindo o planejamento e envio de campanhas, além do acompanhamento de indicadores de e…