Descripción
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Sei das erste Lächeln, das unsere Gäste willkommen heißt Du bist freundlich, serviceorientiert und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest unseren Gästen vom ersten Kontakt bis zur Abreise einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten? Dann werde Teil unseres Teams im Wellnesshotel Hohenrodt. Als familiengeführtes Wellnesshotel im Schwarzwald stehen wir für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und eine entspannte Wohlfühlatmosphäre. Mit Deinem Engagement sorgst Du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an bestens aufgehoben fühlen. Neben den klassischen Aufgaben an der Rezeption betreust Du auch unsere Hotelbar und trägst so zu einem rundum gelungenen Aufenthalt bei. Dein Aufgabengebiet - Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste - Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts - Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz - Beratung zu unseren Angeboten sowie zu Ausflugszielen in der Region - Kassenführung und Abrechnung - Abwicklung des täglichen Rezeptionsbetriebs mit der modernen Hotelsoftware ASA HOTEL und dem Kassensystem Xenia - Betreuung unserer Hotelbar sowie Zubereitung und Servieren von Getränken - Vorbereitung und Pflege des Barbereichs - Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses Dein Profil - Du bist freundlich, kommunikativ und serviceorientiert - Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und organisiert - Du behältst auch in arbeitsreichen Situationen den Überblick - Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team - Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe sowie erste Erfahrung an der Rezeption – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen - Du verfügst über gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen - Du verfügst über sehr