Descripción
Du möchtest mit innovativen Managed Services und Modern Workplace-Lösungen echten Mehrwert schaffen und die IT-Zukunft Deiner Kunden mitgestalten? Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozesse zukunftsfähig. Dabei setzen wir auf moderne Technologien wie Container-Plattformen, Public Cloud Services, Next-Gen Security Plattformen und Infrastructure Automation, um skalierbare Systeme mit höchster Qualität und Performance zu schaffen. Dabei setzen wir auf ein starkes Miteinander, in dem jede Person die Zukunft von accompio aktiv mitgestalten kann. Für unseren Standort in Einbeck (hybrid) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager (m/w/d) Enterprise IT. Das erwartet Dich bei uns - Du verantwortest ein festes Bestandskunden-Portfolio im Upper Mid Market- und Enterprise-Umfeld und baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf. - Du entwickelst strategische Account-Pläne, erkennst Potenziale und treibst Wachstum durch Upselling und Cross-Selling von Managed Services sowie Lösungen rund um End User Services, Modern Workplace und IT-/Enterprise Service Management voran. - Du berätst deine Kunden auf Augenhöhe, verstehst ihre geschäftlichen Herausforderungen und übersetzt technologische Lösungen in messbaren Mehrwert. - Du führst regelmäßige Business- und Executive-Reviews durch, steuerst Renewals proaktiv und sorgst für hohe Kundenbindung bei minimalem Churn. - Du arbeitest eng mit Presales, Consulting, Service Delivery und Customer Success zusammen und stellst eine erfolgreiche Customer Journey sicher. - Du verantwortest Pipeline, Forecast und CRM-Datenqualität und nutzt KPIs sowie Reports zur Steuerung deines Kundenportfolios. - Du beobachtest Markt- und Wettbewerbstrends und bringst relevante Impulse in die Weiterentwicklung unseres Portfolios ein. Das bringst Du mit - Du hast mehrjährige Jahre Erfahrung im B2B Account- oder Key-Acco