📋 Descripción
<h3 data-path-to-node="7">¿Quieres cambiar el mundo?</h3>
<p data-path-to-node="7">Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botón. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje?</p>
<h3 data-path-to-node="8"><strong data-path-to-node="8" data-index-in-node="0">Sobre tu equipo</strong></h3>
<p data-path-to-node="8">Formarás parte de&nbsp;<strong data-path-to-node="8" data-index-in-node="35">Efficiency Services</strong> (dentro del área de Customer Operations). Nuestra misión es ser el motor de innovación del departamento: identificamos, desarrollamos y mejoramos las palancas tecnológicas que permiten que nuestra operación global sea escalable y excelente. Somos responsables de digitalizar procesos y automatizar flujos internos para que el impacto de Cabify en las ciudades sea cada vez más eficiente y humano.</p>
<h3 data-path-to-node="9"><strong data-path-to-node="9" data-index-in-node="0">🎯 Misión del Rol</strong></h3>
<p data-path-to-node="9">El principal objetivo de quien ocupe la posición de Global Tech Specialist será perseguir y lograr la máxima eficiencia de nuestros servicios y operaciones. Tendrás la responsabilidad de diseñar, administrar y mejorar soluciones tecnológicas integrales (end-to-end), actuando como el puente técnico que convierte las necesidades de negocio en realidades automatizadas.</p>
<h3 data-path-to-node="10"><strong data-path-to-node="10" data-index-in-node="0">🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?:</strong></h3>
<ul data-path-to-node="11">
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<p data-path-to-node="11,0,0">Liderarás proyectos tecnológicos de principio a fin, actuando como consultoría técnica interna para entender los requerimientos de los stakeholders y proponer la mejor solución.</p>
</li>
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<p data-path-to-node="11,1,0">Administrarás y optimizarás herramientas externas de CRM y plataformas No-Code (Zendesk, Zapier, N8N, Make, Power Automate, etc.).</p>
</li>
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<p data-path-to-node="11,2,0">Gestionarás herramientas internas desarrolladas por nuestros equipos de Producto e Ingeniería, asegurando su correcto funcionamiento y mejora continua.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,3,0">Coordinarás la implementación de desarrollos desde el diseño hasta la puesta en producción y el control de calidad.</p>
</li>
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<p data-path-to-node="11,4,0">Identificarás proactivamente mejoras en la configuración de sistemas y procesos operativos.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,5,0">Construirás operativas y resolverás incidencias técnicas para asegurar la fluidez del modelo de atención.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,6,0">Te mantendrás a la vanguardia de las últimas novedades tecnológicas para proponer soluciones innovadoras de automatización e IA.</p>
</li>
</ul>
<h3 data-path-to-node="12"><strong data-path-to-node="12" data-index-in-node="0">🔍 Lo que estamos buscando:</strong></h3>
<ul data-path-to-node="13">
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<p data-path-to-node="13,0,0">Formación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería Industrial o titulaciones similares.</p>
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<li>
<p data-path-to-node="13,1,0">Experiencia