Supporttekniker

Om rollen IT Enablement-funktionen arbetar för att få företaget att fungera så smidigt som möjligt – säkert, automatiserat och med kontinuerliga förbättringar över tid. Helpdesk-teamet är den första kontaktpunkten för alla tekniska frågor och problem som våra medarbetare har. Teamet fokuserar på att snabbt hjälpa medarbetare vidare och arbetar i en gemensam, AI-baserad servicedesk med gemensamma SLA:er och automatiserad ärendehantering. Det här kommer du att göra Hantera förstalinjens supportäre