Klantenservice Medewerker

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door vragen en problemen van klanten snel en professioneel op te lossen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen over auto’s, contracten, schades en facturen. Met jouw klantgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen en gebruikt ons CRM-systeem om klantinformatie…