Medewerker Klantenservice Parttime

Wat ga je precies doen In deze functie ben je verantwoordelijk voor een goede klantbeleving. Als medewerker klantenservice help je klanten met uiteenlopende vragen over hun auto, contracten, schades en facturen. Je staat klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat en WhatsApp. Je analyseert vragen, denkt in oplossingen en schakelt waar nodig met andere afdelingen. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige admi…