Descripción
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 103 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Make the Place und werde als Concierge (all genders) teil unseres Teams! 1 Concierge (all genders) Ihre Aufgaben Als Concierge (all genders) sind Sie Teil eines engagierten Teams, dass das Herzstück unseres Gasterlebnisses bildet. Gemeinsam mit unserem Concierge-Team sorgen Sie dafür, dass sich jeder Gast persönlich betreut fühlt und von den besten Seiten Wiens begeistert ist. Sie unterstützen die Gäste bei Reservierungen, Empfehlungen und maßgeschneiderten Arrangements, stets mit Diskretion, Herzlichkeit und aufrichtiger Fürsorge. Diese Position bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, sich in einem der renommiertesten Hospitality-Teams Wiens weiterzuentwickeln und die Kunst des persönlichen Service auf höchstem Niveau zu erlernen. Ihre Hauptaufgaben * Unterstützung der Gäste bei Restaurant-, Theater- und Transportreservierungen * Bereitstellung von fachkundiger Beratung und Insiderwissen über die kulturelle, kulinarische und gesellschaftliche Szene Wiens * Unterstützung des Concierge-Teams bei der schnellen und zuvorkommenden Bearbeitung von Gästeanfragen * Pflege enger Beziehungen zu lokalen Partnern und Dienstleistern * Bearbeitung der Gästekorrespondenz und Nachverfolgung zur Sicherstellung der Zufriedenheit * Ständige Einhaltung der Standards und Werte von Rosewood Hotels & Resorts Ihr Profil * Erfahrung als Concierge im Bereich Luxushotellerie oder