Chargé de clientèle

- Gestion des commandes, principalement sur le périmètre Espagne/Portugal : saisie (ponctuelle), suivi et mise à jour des commandes clients. - Relation clients : répondre aux différentes demandes des clients (majoritairement par email) - Suivi des livraisons : coordonner les expéditions et informer les clients de l'avancement de leurs commandes - Facturation : contrôle des factures, gestion des avoirs et traitement des demandes liées à la facturation - Gestion des litiges : saisie des litiges r…