Descripción
Als Service Support medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de serviceafdeling. Je taken bestaan onder andere uit: Je volgt de prestaties van de techniekers op via het track-and-tracesysteem. Je registreert gebruikte en niet-gebruikte onderdelen correct in het ERP-systeem. Je verwerkt de uitgevoerde servicewerken, gepresteerde uren en gebruikte materialen met het oog op een correcte facturatie. Je stemt de nodige gegevens af met je servicecollega's en rapporteert aan de Service Coördinator. Je waakt erover dat alle gegevens volledig en tijdig beschikbaar zijn, zodat de facturatie vlot kan verlopen. Je ondersteunt de serviceafdeling bij diverse administratieve taken. Je bent iemand die graag gestructureerd werkt, oog heeft voor detail en administratieve processen nauwgezet opvolgt. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel: Je bent 2 dagen per week beschikbaar . De planning is flexibel en kan afgestemd worden op jouw agenda. Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met AX en/of Salesforce is een pluspunt. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en proactief. Je bent leergierig, praktisch ingesteld en steekt graag de handen uit de mouwen. Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van andere talen is mooi meegenomen.