Descripción
Heb jij een passie voor auto's, beschik je over technische kennis en haal je energie uit klantencontact? Ben je organisatorisch sterk en werk je graag in teamverband? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant hun vestiging in Wetteren zoeken we een enthousiaste Service Advisor die de klanten op een professionele en klantvriendelijke manier begeleidt. Jouw functie Je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstellingen. Je vormt de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Je takenpakket bestaat uit: Klanten vriendelijk ontvangen en verder helpen. Telefonisch contact onderhouden met klanten. Onderhouds- en herstellingsafspraken inplannen. Klanten adviseren en technisch advies verschaffen. De behoeften en technische vragen van klanten in kaart brengen. Werkorders voorbereiden, opmaken en verwerken. De nodige informatie doorgeven aan de werkplaats. Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten en techniekers. Je hebt ervaring binnen de automobielsector. Je spreekt vlot Nederlands, extra talen zijn een plus! Je beschikt over voldoende technische kennis van voertuigen. Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht op drukke momenten. Je bent gemotiveerd, nauwkeurig en organisatorisch sterk. Je bent een echte teamspeler. Je beschikt over een geldig rijbewijs B.