Descripción
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Assistant(e) Manager de Restaurant --- Assistant(e) Manager de Restaurant ================================== \*\*Présentation de l'entreprise\*\* Chez McDonald's, chaque jour est une opportunité de progresser, de diriger et de faire la différence ! Notre équipe aime travailler ensemble, se soutenir et offrir des moments mémorables aux hôtes et aux collègues. Si tu recherches un poste dynamique avec de vraies perspectives d'évolution, tu es au bon endroit ! \*\*Description du poste\*\* En tant qu'Assistant(e) Manager de Restaurant, tu soutiens le Manager dans la gestion de l'équipe et le bon déroulement des opérations. Tu prends des responsabilités supplémentaires pour garantir la qualité, la sécurité alimentaire, le service et l'hygiène, et tu contribues au succès du restaurant. Tu coaches et motives les membres de l'équipe, coordonnes les priorités et favorises une ambiance positive et respectueuse. \*\*Responsabilités principales\*\* \* Diriger l'équipe avec empathie, respect et patience \* Communiquer ouvertement et gérer les conflits de façon constructive \* Définir les priorités stratégiques et coordonner les opérations quotidiennes \* Coach et soutien des Shift Leaders et des Crews pour une performance optimale \* Garantir les standards de sécurité alimentaire, qualité, service, propreté et hygiène \* Utiliser les outils de gestion pour la planification, la caisse, les commandes et l'inventaire \* Analyser les KPIs et soutenir les initiatives de développement du restaurant \* Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation et à l'engagement du personnel \* Gérer les réclamations et créer des moments 'feel\\-good' pour les hôtes \* Maintenir les équipements et résoudre les problèmes \*\*Qualifications requises\*\* \* Expérience en gestion d'équipe ou en restauration appréciée \* Excellentes compétences en communication et gestion des conflits \* Esprit analytique, organisé et à l'aise