Descripción
Qui sommes-nous ?Notre structure spécialisée dans l'aide à domicile accompagne au quotidien des personnes âgées et despersonnes en situation de handicap, afin de leur permettre de continuer à vivre chez elles dans les meilleuresconditions.Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour participer à l'organisationet au suivi des interventions à domicile, en lien avec les bénéficiaires et les intervenants.Vos missions- Organiser et adapter les plannings des intervenants à domicile.- Assurer le suivi des interventions et gérer les remplacements en cas d'absence.- Répondre aux demandes des bénéficiaires, des familles et des salariés.- Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants.- Assurer le suivi administratif des dossiers bénéficiaires et salariés.- Réaliser les échanges téléphoniques et les communications par mail.- Participer au suivi des heures réalisées et des éléments nécessaires à la gestion administrative.- Veiller à la qualité des prestations et au bon déroulement des interventions.- Travailler en collaboration avec l'équipe et la direction.Le profil que nous recherchonsNous recherchons avant tout une personne organisée, réactive, sérieuse et ayant envie d'apprendre.Une première expérience dans l'administratif, l'accueil, la relation client ou la coordination serait appréciée. Uneconnaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus, mais les candidatures de personnes débutantesdans le secteur sont les bienvenues.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et savez notamment :- Utiliser les fonctions courantes d'un ordinateur.- Rédiger et envoyer des mails.- Utiliser les logiciels bureautiques et effectuer des saisies informatiques.- Organiser et suivre plusieurs tâches en parallèle.Vous appréciez le contact humain, savez gérer les imprévus et faites preuve de discrétion et deprofessionnalisme. Vous savez travailler en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie et de bon sens dans votreorganisation.No