Descripción
1 Professional Business Service Expert - Requirements & Quality (all genders) Business Service / Wien / Vollzeit 38,5 Wochenstunden / ab sofortDeine Aufgaben In dieser abwechslungsreichen Position übernimmst du eigenständig Verantwortung für komplexe fachliche Themen und arbeitest eng mit unterschiedlichen Rollen, Teams und Stakeholder:innen zusammen. Dabei bewegst du dich sicher in agilen wie auch klassischen Arbeitsformen und wählst den passenden Ansatz je nach Aufgabenstellung. AnforderungsmanagementIm Mittelpunkt steht die strukturierte Erhebung, Analyse, Aufbereitung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie deren transparente Nachverfolgung.Qualitäts- und TestmanagementFür eine verlässliche Umsetzung definierst du geeignete Qualitäts- und Abnahmekriterien, koordinierst fachliche Tests und begleitest Abnahmen.Testergebnisse analysierst du strukturiert, leitest notwendige Maßnahmen ab und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation und Nachverfolgung.Fachliche Verantwortung & BeratungAls kompetente Ansprechperson unterstützt du Kolleg_innen und Stakeholder_innen bei komplexen fachlichen Fragestellungen und bringst dein Know-how gezielt ein.Support & SchnittstellenmanagementIm Third Level Support bearbeitest du komplexe Anwenderanfragen und koordinierst die Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und Schnittstellen.Ein fundiertes Verständnis für fachliche Zusammenhänge und Prozesse in der Energiewirtschaft entwickelst du dabei kontinuierlich weiter und bringst dieses gezielt in die Lösungsfindung ein.Eine transparente, verlässliche und zielorientierte Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg ist für dich selbstverständlich.Kontinuierliche VerbesserungOptimierungspotenziale in Prozessen, Systemen und Arbeitsweisen erkennst du frühzeitig und entwickelst gemeinsam mit den beteiligten Bereichen passende Verbesserungsmaßnahmen.Das ist uns wichtig Ausbildung & BerufserfahrungEine abgeschlossene kaufmännische oder fachlich relevante Ausbildung (z. B. Uni