Descripción
Vill du arbeta med IT-support och service? Varmt välkommen med din ansökan! Om uppdragetVi söker nu en IT-supporttekniker till ett konsultuppdrag i Gävle med start den 17 november. Uppdraget sträcker sig över sex månader, med möjlighet till förlängning. Tjänsten omfattar 50 % av en heltid. För att lyckas i rollen ser vi att du är en strukturerad, noggrann och pedagogisk person med god kommunikativ förmåga. Du har lätt för att planera, prioritera och driva ditt arbete framåt för att uppnå uppsatta mål och resultat. Du är flexibel, anpassar dig snabbt till nya situationer och har ett kundorienterat förhållningssätt när du identifierar och löser problem. Du trivs med att samarbeta och delar gärna med dig av din kunskap för att bidra till teamets utveckling. Du har också ett intresse för att kontinuerligt förbättra processer och rutiner samt håller dig uppdaterad om förändringar i verksamhetens IT-miljö.ArbetsuppgifterI arbetsuppgifterna ingår det att ge användarnära IT-stöd och bidra till en väl fungerande digital arbetsmiljö. Rollen är verksamhetsnära och innebär daglig kontakt med medarbetare, leverantörer och verksamhetens IT-funktionArbetsuppgifterna innefattar även att: Ge support, vägledning och felsökning i den digitala arbetsmiljön och de verktyg som används inom verksamheten tex Microsoft Teams, Outlook och SharePoint. Stödja användare i deras dagliga arbete och hantera frågor kopplade till datorer, mobiltelefoner, surfplattor och verksamhetsrelaterade appar. Viss del installation och konfigurering av mobila enheter ingår. Hantering av konton och behörigheter samt administration, beställning och utbyte av IT-utrustning såsom datorer, mobiltelefoner, accesspunkter och tillbehör. Ansvara för att tekniken i mötesrum fungerar och samordna åtgärder vid behov.Dina kvalifikationer Relevant utbildning eller motsvarande kombinerat med erfarenhet inom offererat område. Minst 2 års dokumenterad erfarenhet av användarnära IT-support i en verksamhetsmiljö. Erfarenhet av at