Contact Center | Customer Care medewerker| Brussel

Functieomschrijving Jouw verantwoordelijkheden -Klanten ondersteunen via verschillende communicatiekanalen: telefoon (80%) en e-mail (20%). Er is geen telefonische verkoop of prospectie. - Klantenvragen en klachten behandelen. -Waken over de naleving van kwaliteitsafspraken. - Administratieve backofficeactiviteiten uitvoeren. - Financiële risico's identificeren, zoals fraude en witwaspraktijken. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem, je krijgt een uitgebreide opleiding. Profiel Je be…