Responsable de Postventa maquinaria obra pública

Gestionar y coordinar el equipo de postventa para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Supervisar y optimizar los procesos de resolución de incidencias técnicas y recambios. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Coordinar la logística de repuestos y servicios técnicos, asegurando tiempos de entrega adecuados. Analizar y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el área de postventa. Identificar opo…