UX Researcher – Sr. UX Researcher Consumer

Over de functie 261008-OF-005 Je zet onderzoek in om de mobiele bankervaring voor miljoenen klanten te verbeteren. In deze senior rol voer je onderzoek uit dat direct invloed heeft op ontwerpkeuzes, dienstverlening en de totale klantbeleving binnen consumer banking. Je combineert strategisch inzicht met een hands-on aanpak en werkt over meerdere werkstromen heen. Daarbij draag je bij aan betere besluitvorming en help je de onderzoeksvolwassenheid binnen de organisatie verder te versterken. Wat …