Senior UX Researcher Consumer

Voor Rabobank zoeken wij een Senior UX Researcher Consumer. Je gebruikt onderzoek om de mobiele bankervaring voor miljoenen retailklanten te verbeteren. Je zet klantinzichten om in concrete verbeteringen en helpt teams betere beslissingen te nemen over design, services en klantbeleving. Je combineert strategisch denken met hands-on onderzoek en werkt zowel in het consumer-domein als binnen Growth Acceleration. Wat ga je doen? Je plant, organiseert en voert kwalitatief en kwantitatief gebruikers…