Customer service

Functie Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving en een correcte en efficiënte afhandeling van klantvragen. Je taken bestaan onder andere uit: Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via verschillende communicatiekanalen; Verwerken en opvolgen van orders, klachten en retourzendingen; Zorgdragen voor een tijdige en correcte afhandeling van klantverzoeken; Samenwerken met verschillende interne afdelingen om klantproblemen snel en effectief op te los…