Customer service Duitse markt

Functie Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken correct en tijdig worden opgevolgd. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: Je beantwoordt vragen van klanten via verschillende kanalen Je verwerkt orders, klachten en retours Je volgt klantverzoeken nauwgezet op en zorgt voor een correcte afhandeling Je werkt samen met verschillende afdelingen om klantproblemen snel en efficiënt op te lossen Je houdt klan…