Descripción
MAGDAS Hotel ist weltoffen, mutig und richtig gut. Hier kommen Menschen aus aller Welt zusammen. Als Gäste, Mitarbeiter:innen oder Freund:innen. Das MAGDAS Hotel ist Österreichs erstes Social Business Hotel. Als farbenfroher Ort des Miteinanders bietet es Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrung Arbeits- und Ausbildungsplätze. Im Herbst 2022 haben wir ein neues Hotel mit einem spannenden Lokal im dritten Bezirk eröffnet. Dafür suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter:innen, die uns langfristig unterstützen wollen. 1 Rezeptionist:in (all genders) (ab sofort I 40 Wochenstunden I 1030 Wien I ab € 2.096,50 Brutto) Was du machst * Du bist für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts verantwortlich * Du arbeitest mit dem Buchungssystem (MEWS) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc. * Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und gibst Auskunft und bietest deine Hilfe an * Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab * Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich * Du kommunizierst mit allen Abteilungen im Haus, insbesondere Housekeeping und Haustechnik * Manchmal übernimmst du auch Nachtdienste (Vertretung) Was du kannst * Du hast mehrjährige Erfahrung im Hotel und an der Rezeption * Idealerweise hast du eine abgeschlossene touristische Ausbildung (Hotelkaufmann,-frau, Tourismusschule, etc.) * Du hast die Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten * Du pflegst einen offenen und freundlichen Umgang mit Gästen * Du weist der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse auf * Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Was du bekommst * Sinnstiftende Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum und einem spannenden sowie abwechslungsreichem Aufgabenbereich * Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien * Kostenloses Mittagessen und Mitarbei