Rittal GmbH & Co. KG
Descripción
Gestalten Sie die Zukunft unserer Systemlandschaft aktiv mit und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Optimierung unserer Lead-to-Cash-Prozesse. Gemeinsam mit unserem Team am Standort in Herborn treiben Sie die Entwicklung bereichsübergreifender End-to-End-Prozesse voran und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation des Unternehmens.Prozessmanager (m/w/d) Lead to CashAufgaben- Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Standardisierung der systemgestützten Lead-to-Cash-Prozesse- Weiterentwicklung der bereichsübergreifenden Prozesslandschaft sowie Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozessverständnisses- Gestaltung und Implementierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Marketing, Service, Finance und IT- Prozessseitige Begleitung von Systemeinführungen sowie die vollständige Integration und Harmonisierung von CRM-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Systemen- Moderation von Workshops, Beratung der Fachbereiche sowie aktive Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen angrenzender Prozesse- Definition und Monitoring von Prozess-KPIs sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen und nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen- Erstellung und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards und Performance-Analysen zur Steuerung und Verbesserung der ProzessperformanceProfil- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation- Erfahrung in der Prozessmodellierung und im Prozessmanagement für Transformations- und Digitalisierungsprojekte mit gängigen Methoden und Tools (z. B. BPMN, Signavio)- Gute Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen (vorzugsweise Salesforce und SAP)- Gutes Verständnis von datengetriebenen End-to-End-Geschäftsprozessen (insbesondere im Lead-to-Order- und Order-to-Cash-Umfeld), Prozessautomatisierung und Systemintegration- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Ausgeprägte Analysefähigkeit sowi