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Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in)

Yanmar Energy System Europe GmbH

Alemania📅 13/9/2026

Descripción

YANMAR Energy System Europe – cool seit über 30 Jahren. Mit mehr als 120 Kolleginnen und Kollegen entwickeln und realisieren wir anspruchsvolle Lösungen in der Energie-, Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik. Von der ersten Idee über Entwicklung und Fertigung bis hin zu Anlagenbau und Service begleiten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Lösungen. Entwicklung, Fertigung und viele weitere Leistungen erbringen wir dabei aus eigener Hand an unserem Standort in Marl. Energieeffizienz, Dekarbonisierung und intelligente Versorgungslösungen gehören zu den großen Zukunftsthemen unserer Zeit. Genau hier gestalten wir die Zukunft mit. Für namhafte Kunden aus Industrie und Gewerbe entwickeln wir Lösungen, die einen messbaren Beitrag zu einer nachhaltigen Energieversorgung leisten. Was uns als Arbeitgeber auszeichnet? Die kurzen Wege und die Kultur eines mittelständischen Unternehmens, verbunden mit den Möglichkeiten einer internationalen Technologiegruppe. Bei uns übernehmen Menschen Verantwortung, unterstützen sich gegenseitig und gestalten gemeinsam Lösungen, die bei unseren Kunden einen echten Unterschied machen. Damit unsere Servicetechniker bei unseren Kunden bestmöglich arbeiten können, braucht es auch im Hintergrund jemanden, der technisch mitdenkt, organisiert und den Überblick behält. Als wichtiger Teil unseres Serviceteams übernimmst du deshalb eine vielseitige Schnittstellenfunktion als Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination Aufgaben Deine Verantwortung: - Im technischen Innendienst unterstützt du unsere Servicetechniker rund um Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik und bist eine wichtige Anlaufstelle bei technischen und organisatorischen Fragestellungen. - Mit guter Vorbereitung und Koordination sorgst du dafür, dass unsere Einsätze möglichst reibungslos laufen und Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. - Technische Fragestellungen klärst du überwiegend mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Service, stehst bei Bedarf ab
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