Front Office Mitarbeiter (m/w/d) (Empfangskraft)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.Deine Aufgaben- du bist zuständig für den Empfang und die Betreuung von nationalen und internationalen Gästen- zudem führst du Check-in und Check-out durch- du übernimmst ebenso die Bearbeitung von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Anfragen- darüber hinaus nimmst du Gästewünsche und Reklamationen an und bearbeitest diese- du kümmerst dich zudem um die Kassenführung und Abrechnungen- nicht zuletzt arbeitest du eng mit Housekeeping und Management zusammen- außerdem führst du allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang durchDas wünschen wir uns- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation- erste Berufserfahrung am Hotelempfang ist wünschenswert, Quereinsteiger:innen (m/w/d) sind willkommen- ein sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware (Protel) zeichnet dich aus- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sprechen für dich- zudem bringst du Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zweischichtsystem (Früh- und Spätschicht) mit- ein freundliches und gepflegtes Auftreten, eine ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab- nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für DeutschlandDas bieten wir- leistungsgerechte Vergütung- Mitarbeitervergünstigungen im Hotel- und Gastronomiebereich- Verpflegungsmöglichkeiten im Betrieb- kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort- Weiterbildungsmöglichkeiten und strukturierte EinarbeitungWorauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. fü