Teamleider KCC klantcontact

Over de functie Je gaat tijdelijk aan de slag als teamleider binnen het klantcontactcentrum en zorgt voor rust, continuïteit en ontwikkeling in de dagelijkse aansturing van het team. Je ondersteunt 11 medewerkers binnen Receptie, Telefonie, Webcare, Post en Service & Veiligheid en bent een zichtbaar aanspreekpunt op de werkvloer. Daarbij combineer je coachend leiderschap met een stevige HR-rol, zodat medewerkers goed worden begeleid en processen verder professionaliseren. Je werkt mee aan de to…