Descripción
Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client , grand groupe dans le domaine de l'énergie, dans le cadre d'une mission de travail temporaire de 3 mois renouvelable, un/une Assistant Planification sur TOULOUSE (H/F).Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'interventions et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Vos missions consistent à : - Réceptionner et traiter la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée - Programmer les activités des techniciens , produire les tableaux d'astreinte et de service - Réaliser des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un RDV - Réaliser un filtrage pour détecter d'éventuelles interventions en cours vaines - Prise d'appels hotline techniciens/Fournisseurs - Traiter et suivre les rétablissements et les coupures ainsi que les demandes de dépannage simplesProfil recherché :De formation Bac dans le commerce ou l'assistanat, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.PROFIL IDEAL: personne ayant une expérience dans l'électricité (ancien électricien) et qui a une appétence pour l'informatique. Personne qui s'intéresse aux domaines techniques / informatiques.Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et postulez dès maintenant !! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.