Customer Service

Voor een internationale speler binnen de logistieke dienstverlening zijn we op zoek naar een gedreven dossierbeheerder. Je komt terecht in een dynamisch team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Jobomschrijving Zin in een afwisselende job waar je écht het verschil maakt? Als Customer Service Representative ben jij de spilfiguur tussen onze operationele - en commerciële diensten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jouw takenpakket bestaat uit: De opvolging van klantorders ; Stockbeheer; Stelt correct facturen op; Klasseert dossiers; Proactief meedenken over het verbeteren van de logistieke processen in efficiëntie en kwaliteit. Je bent de contactpersoon tussen alle afdelingen die steeds het overzicht bewaart en voor klanttevredenheid zorgt. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak, goede communicatie en flexibele houding lever je dag na dag topwerk. Wie zoeken we? Je kan zelfstandig én in team werken; Oog voor detail en flexibel ingesteld; Je bent communicatief en steekt graag de handen uit de mouwen; Je hebt een goede kennis van de Engelse taal, kennis van de Franse taal is een pluspunt; Je hebt een sterk gevoel voor orde, structuur en klantentevredenheid.