Descripción
1 Assistant Front Office Manager (m/w/d) Außerordentliches Gastservice begeistert Dich?Du besitzt regionale Stadtkenntnisse und ein ausgezeichnetes Kunst- bzw. Kultur-Know how? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist ein Organisationstalent?Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich jetzt!Deine zukünftigen Aufgaben sind: * Unterstützung bei der Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams * On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter_innen und Lehrlingen * Mitverantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserem Guest Experience Manager * Urlaubsvertretung des Front Office Managers * Mitgestaltund der Dienstpläne * Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren * Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz * Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht * Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards * Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling * Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter-Team * Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation * Ansprechpartner für WohnungseigentümerDas bringst Du mit: * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung * Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie * Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch * Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil * Du besitzt gute MS Office Kenntnisse * Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus * Du hast bereits Führungserfahrung, vor allem mit "positiv Leadership" * Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von VorteilDas bieten wir Dir: * Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 2.700,-. * Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu * Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten * Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und prak