Descripción
Hast du Lust, in einem nicht mehr ganz so kleinem Team zu arbeiten und selbständig und proaktiv eigene Ideen einzubringen? Wir sind der stark wachsende Marktführer der Praxissoftware tomedo ( www.tomedo.de ) für Mac, iPhone und iPad und haben große Ziele und sind immer für neue Ideen offen – egal ob im Medizinbereich oder anderswo. Unser Anspruch liegt dabei darin, die Träume unserer nicht-technischen Anwender (i.d.R. Ärzte und andere medizinische Fachkräfte) mit Kreativität in technisch umsetzbare Konzepte umzuwandeln, um diese dann unter Beachtung von Bedienungsfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Laufzeitsicherheit zu implementieren.WO DU MIT ANPACKEN KANNST- Kundenzufriedenheit ist für Dich nicht nur ein nettes Extra, sondern die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit? Perfekt – genau darum geht’s bei uns!- Als direkte Ansprechperson für „Deine” Praxen bist Du ganz nah dran: regelmäßige Health Checks, offene Ohren für Wünsche und Herausforderungen, und ein gutes Gespür für das, was besser laufen könnte.- Im Gespräch mit Deinen Praxen erkennst Du, was wirklich gebraucht wird – und sprichst es proaktiv an: manchmal ist es eine gezielte Einmalschulung, manchmal das passende Betreuungspaket. Du machst den Unterschied zwischen einem guten Gespräch und echtem Mehrwert.- Optimierung ist Deine Passion! Gemeinsam mit den Praxisteams bringst Du Abläufe mit maßgeschneiderten Workflows auf ein neues Level.- Workshops, Schulungen und Konfigurationen gehören für Dich zum Tagesgeschäft. Manche finden remote statt, andere direkt in der Praxis, was eine gewisse Reisebereitschaft voraussetzt.- Bei Installationen oder Systemanpassungen unterstützt Du aktiv, damit alles reibungslos funktioniert.- Wenn’s mal komplex wird, koordinierst Du die nächsten Schritte gemeinsam mit unseren Teams aus Technik, Projektkoordination und Vertrieb mit dem Ziel, für den Kunden die beste Lösung zu finden.- Erfahrungen und Erkenntnisse dokumentierst Du im System, damit alle im Team informiert bleiben. U