Descripción
LOISIUM steht für außergewöhnliche Gastfreundschaft inmitten der schönsten Weinregionen Europas. Unsere Hotels verbinden modernes Design mit regionaler Identität und bieten nicht nur unseren Gästen, sondern auch unserem Team ein inspirierendes Umfeld. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Anspruch mit uns teilen - wie dich, als 1 Rezeptionist:in (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Du liebst den direkten Kontakt mit Gästen und möchtest ihr Hotelerlebnis von der ersten bis zur letzten Minute besonders gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Rezeptionist:in bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste, heißt sie herzlich willkommen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Deine Aufgaben: * Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption - professionell, organisiert und serviceorientiert; * Gäste empfangen & betreuen - du bist die erste Ansprechperson, sorgst für einen herzlichen Empfang und eine angenehme Atmosphäre; * Sicherstellen eines effizienten Check-ins & Check-outs - schnell, strukturiert und freundlich; * Bearbeiten von Reservierungen & Anfragen - präzise, serviceorientiert und mit Blick für individuelle Gästewünsche; * Lösen & Vermitteln bei Gästewünschen oder Beschwerden - souverän, freundlich und lösungsorientiert; * Koordinieren mit Housekeeping & anderen Abteilungen - für einen reibungslosen Hotelbetrieb und zufriedene Gäste; * Gastgeber:in sein & mit Persönlichkeit begeistern - du lebst Service und schaffst besondere Momente. Das bringst du mit: * Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen; * Kenntnisse in Opera von Vorteil; * Rasche Auffassungsgabe & gutes Gedächtnis; * Freundlichkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreude; * Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit; * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; * Quereinsteiger sind herzlich willkommen. LOISIUM - more than a place to work. Das bieten wir Dir: * Individuell zugeschnittene Arbeitspakete; *