Descripción
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalityön tehtäviin kuuluvat ikääntyneiden asumispalveluiden asiakasohjaus ja -neuvonta, palvelutarpeen arviointi, asiakkuuksien hallinta sekä viranhaltijapäätösten tekeminen.Palveluohjaajana teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden ja heidän omaistensa sekä ikääntyneiden palvelualueiden, muiden tulosalueiden ja yksityisten palveluntuottajien kanssa. Asiakas- ja palveluneuvontaa sekä ohjausta teet puhelimitse ja kotikäynneillä.Paikka-tiimissä vastaat Varhan ikääntyneiden asumispalvelupaikkojen koordinoinnista, paikkojen myöntämisestä ja päätöksenteosta sekä asiakastiedon ajantasaisuudesta. Työsi tukee sujuvaa palvelupolkua, oikea-aikaista päätöksentekoa ja asumispalvelujen kokonaisuutta tiiviissä yhteistyössä muun verkoston kanssa. Esihenkilönäsi on palveluvastaava. Työ on liikkuvaa.Mitä tarjoamme sinulle?Saat vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, jossa pääset vaikuttamaan ikääntyneiden palvelujen sujuvuuteen ja oikea-aikaisuuteen. Työssä yhdistyvät itsenäinen päätöksenteko, asiakkaiden kohtaaminen, palvelutarpeiden arviointi ja laaja-alainen verkostoyhteistyö.Mitä odotamme sinulta?Tehtävässä menestyminen edellyttää sinulta ikääntyneiden palveluiden hyvää tuntemusta sekä hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Työskentelet asiakaslähtöisesti ja osaat organisoida työsi aikataulusidonnaisessa ympäristössä. Tehtävässä tarvitset nopeaa ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä sosiaali- ja terveydenhuollon säännellyn toimintaympäristön tuntemusta. Lisäksi edellytämme palvelutarpeen arvioinnin ja RAI-toimintakykymittarin osaamista sekä ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta.Kielitaitovaatimuksena on hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja tyydyttävä suullinen ja kirjallinen ruotsin kielen taito. Eduksi luetaan hyvä ruotsin kielen taito.Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalihuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto.Valinta virk