Descripción
Sie besitzen Gastgeber_innen-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg! Zur Verstärkung unseres engagierten und motivierten Teams im IMLAUER HOTEL PITTER suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittsdatum: 1 Assistant Front Office Manager_in (m/w/x) für eine Vollzeitbeschäftigung. Ihr Verantwortungsbereich * Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out * Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste * Sie leiten in Abwesenheit des/r Front Office Manager_in die Schicht * Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken * Sie unterstützen unsere_n Front Office Manager_in bei Gruppen und Incentive Buchungen * Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem_r Front Office Manager_in * Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus * Sie trainieren Ihre Frontoffice Kolleg_innen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards * Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team * Dienstzeiten sind zwischen 07:00 und 23:00 Uhr an 5 Tagen pro Woche und 40 Stunden laut Dienstplan nach Absprache Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie * Sie verfügen über der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse * Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office Programmen * Sie sind ein_e flexibler Teamplayer_in, der Freude am Umgang mit Menschen hat * Sie sind diskret vertrauenswürdig Das erwartet Sie bei uns: * Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen * Mitarbeiter_innen- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels * IMLAUER Bonuscode für Vergünstigu