Descripción
Sie möchten strukturiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und kaufmännische Fälle lösungsorientiert bearbeiten – mit klaren Prozessen und professioneller Kommunikation?Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Bereich Parkraummanagement,d. h. bei der kaufmännischen Bearbeitung von Forderungsfällen aus Parkverstößen – stets unter Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben und fairer Lösungsansätze.Zu Ihren Aufgaben gehören:- Eigenständige Bearbeitung von Forderungsfällen im Bereich Parkraummanagement- Prüfung von Sachverhalten aus Parkverstößen unter Berücksichtigung aller rechtlichen Vorgaben- Einleitung und Steuerung außergerichtlicher Forderungsprozesse- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Fahrzeughaltern, Schuldnern sowie externen Ansprechpartnern (z. B. Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen)- Vereinbarung von Zahlungsplänen, Vergleichen und individuellen Lösungen- Bearbeitung von Einsprüchen gegen Zahlungsaufforderungen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie fallbezogene DokumentationDas sollten Sie mitbringen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- Idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement- Fundierte Kenntnisse in MS Office- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein- Gutes Kommunikationsvermögen sowie Einfühlungsvermögen, auch im Umgang mit sensiblen Themen- Flexibilität bei der Arbeitszeit zwischen 08:00 Uhr und 18:00 UhrDas bieten wir Ihnen:- Unbefristete Anstellung in Vollzeit- Fester Ansprechpartner & unterstützendes Team: Wir gehen unsere Herausforderungen gemeinsam an.- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten- Sonderzahlungen- Betriebliche Altersvorsorge- BVG-Ticket / Arbeitgeberzuschuss- Arbeitsort: Direkt an der Dahme, gute Bahnanbindung und kostenfreie ParkmöglichkeitenLust auf eine neue Herausforderung mit einem starken Team an Ihrer Seite?Bewerben Sie sich m