Descripción
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Das **COLOMBI HOTEL **ist ein Stadthotel der Luxus-Kategorie mit 116 Zimmern und Suiten, einem Feinschmecker-Restaurant und Konferenzräumen für Tagungen und Festlichkeiten verschiedenster Art und Größenordnungen.Es ist eines der wenigen städtischen privat geführten Luxushotels im süddeutschen Raum und verbindet Tradition mit Moderne. Wir möchten dem Gast ein besonders schönes Erlebnis, perfekten Service und individuelle Betreuung bieten.Wenn Sie – als Front Office Mitarbeiter – an unserem Ziel, dem Gast ein einmalig schönes Erlebnis zu bieten, mitarbeiten möchten, den ersten perfekten Gästekontakt bieten, ihn freundlich empfangen und verabschieden möchten, dann freuen wir uns, Sie bald im Team begrüßen zu dürfen.Ihre Aufgaben- Die Aufgaben:- Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)- Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen- Check-In und Check-Out der Gäste- Erstellen des Tagesabschlusses mit Fidelio Suite 8Ihr Profil- Stärken, die uns gefallen würden:- Sie arbeiten gerne mit und für Menschen- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und konnten bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption sammeln.- Idealerweise haben Sie bereits in einer leitenden Funktion gearbeitet und Erfahrung als Schichtleitung mitgebracht – dies ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.- Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtig- Sie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlich- Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von VorteilWir bieten- Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde- Wohnungsmöglichkeit vorhande