Conseiller Centre de contact client

Au sein du Service Client, tu accompagnes nos clients au quotidien et travailles en lien étroit avec les équipes des comptoirs et nos différents partenaires. Ton objectif : apporter une réponse simple, efficace et de qualité à nos clients, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services. Tes principales missions : - Accompagner et conseiller les clients par téléphone et e-mail. - Identifier leurs besoins et leur apporter des réponses adaptées. - Accompagner les clients dans le sui…