Descripción
Gemeinsam erfolgreich – gestalten Sie mit uns die Zukunft von Bisley!Der Erfolg von Bisley beruht auf beständigen Beziehungen, innovativen Technologien und engagierten Mitarbeitern. Wir sind ein international führender Markenhersteller für designorientierte Einrichtungslösungen im professionellen Office- und Homeoffice-Bereich.Mit unseren innovativen Designs gehören wir zu den Marktführern für Aufbewahrungslösungen, Tischsysteme und Sitzmöbel. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige, serviceorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Kunden hat und unser Tagesgeschäft aktiv mitgestaltet.Sie behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick, arbeiten strukturiert und finden gerne Lösungen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!DAS ERWARTET SIEEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem international erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, der Logistik und weiteren internen Abteilungen und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Aufträge reibungslos und kundenorientiert abgewickelt werden.IHRE AUFGABEN- Ihr Schwerpunkt: Auftragsmanagement und Kundenbetreuung- Auftragsabwicklung: Sie bearbeiten Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und behalten alle relevanten Vorgänge zuverlässig im Blick.- Termin- und Liefermanagement: Sie überwachen Liefertermine, stimmen sich mit internen Abteilungen und Lieferanten ab und informieren unsere Kunden bei Abweichungen.- Kundenkommunikation: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Auftragsstatus.- Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiteren beteiligten Bereichen, um einen effizienten Ablauf sicherzustellen.- Reklamationsmanagement