Supervisor(a) Operacional

A função de supervisor de turno existe para delegar as atividades e acompanhar a operação do time, garantindo que todos os procedimentos e orientações sejam cumpridos com o objetivo de atender e superar as expectativas dos convidados. Responsabilidades: - Realização de reuniões e feedbacks e resolução de conflitos internos; - Vistoria das suítes, garantindo padrão e funcionamento; - Conferência e validação dos caixas ao final do turno da recepção; - Conferência dos processos e check list da coz…