Descripción
Grand Tirolia Kitzbühel Werde jetzt Teil unseres Teams! 1 Guest Service Agent (m/w/d) Unsere Benefits * 13. und 14. Monatsgehalt * Attraktives Gehalt nach Einsatzbereitschaft und Qualifikation * Einzahlung in die Mitarbeiter Vorsorgekassa * Ermäßigtes Golf Green Fee am Golfplatz Eichenheim * Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels * Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung in der BASE Tirolia auch an freien Tagen * Kostengünstige Personalzimmer mit eigenem Bad/Dusche, W-Lan, Kitchenette, Terrasse/Balkon * MyKitzCard - Vergünstigungen und Sonderrabatte in weiteren Hotels in Kitzbühel * Teilnahme am regelmäßigen hotelinternen Mitarbeiterprogramm (Events, Sport, Yoga...) * Transparente Kommunikation durch Mitarbeiter-App * Treueprämien und Jubiläumsgutscheine * Unbefristete Arbeitsverträge, auf Wunsch Saisonvertrag * Viel Gestaltungsspielraum in einem neu eröffneten Luxusresort * Vielfältige Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten in einem internationalen Konzern Aufgaben * Gästebetreuung: Begrüßung von VIPs und Stammgästen, Beratung zu Angeboten sowie Erfüllung spezieller Wünsche. * Beschwerdemanagement: Professionelles Lösen von Problemen und Bearbeiten von Feedback oder Reklamationen. * Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang (Front Office), Housekeeping und der Gastronomie. * Organisation: Planung von Zusatzleistungen wie Wellnessterminen, Ausflügen oder Veranstaltungen Profil * Ausbildung: Ausbildung im Hotelfach oder ein Studium im Hotelmanagement. * Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie, Fremdsprachenkenntnisse (Deutsch und Englisch) sowie ein souveränes und freundliches Auftreten. Kontakt Grand Tirolia Kitzbühel Eichenheim 10 6370 Kitzbühel Frau Katja Seitlinger HR- Manager personal.grandtirolia@hommage-hotels.com?subject=Hotelcareer%20Online%20Bewerbung%20-%20Auszubildende%20Koch%20/%20K%C3%B6chin%20%28m/w/d%29 http://www.hommage-hotels.co