Descripción
Das MONDI Resort am Grundlsee ist traumhaft auf einer Anhöhe gelegen, die direkt vom Ufer des Grundlsees aus ansteigt. Sie haben einen atemberaubenden Ausblick über den Grundlsee und auf die grandiose Gebirgskulisse. Wir sind ein eingespieltes Team, das an einem Strang zieht. Die Zufriedenheit unserer internationalen Gäste ist Ziel unserer Arbeit. Zu unserem Hotel in Traumlage gehören das Gasthaus SEEBLICK 150 Sitzplätzen, das Gourmet-Restaurant WASSERMANN mit 25 Sitzplätzen, 174 Studios, Appartements und Suiten und 16 Chalet-Einheiten, Tagungsräume und der Panorama-Wellnessbereich. Komm zum See! Wir suchen Verstärkung für unsere Rezeptionsleitung in unserem traumfhaft gelegenen Resort am Grundlsee. 1 Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d) Ihre Aufgaben Als stellvertretende/r Rezeptionsleiter/in sind Sie Teil unseres 9-köpfigen Rezeptionsteams und arbeiten aktiv im täglichen Rezeptionsbetrieb mit - im regulären Früh- und Spätdienst. In Abwesenheit des Rezeptionsleiters übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Rezeption und sind erste Ansprechperson für das Team. Zusätzlich übernehmen Sie eigene Verantwortungsbereiche und Projekte, bringen Ihre Ideen ein und gestalten Abläufe aktiv mit. Urlaubsgäste, Tagungen und Gruppen sowie Timeshare-Gäste sorgen für einen vielseitigen Hotelalltag. Genauso abwechslungsreich ist unser Resort selbst: Vom modernen Doppelzimmer über großzügige Appartements bis zum exklusiven Chalet bieten wir ganz unterschiedliche Urlaubserlebnisse - und entsprechend vielfältig sind auch die Wünsche unserer Gäste. * Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste * Check-in und Check-out * Bearbeitung von Gästeanfragen und Wünschen * Beratung und Verkauf unserer Angebote * Reservierungen und Auslastungsmanagement * Verantwortung für die Rezeption in Abwesenheit des Rezeptionsleiters * Anleitung und Einschulung von Rezeptionsmitarbeitern * Übernahme eigener Verantwortungsbereiche und Projekte * Einbringen von Rezeptionsthe