Descripción
BEI UNS WARTET EINE NEUE ÄRA AUF SIE!Andere zu begeistern ist Ihr Talent? Sie überzeugen mit automobiler Kompetenz?Dann freuen wir uns auf Sie als Serviceberater (m/w/d) in unserem Autohaus-Team!WAS SIE ANTREIBT- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse- Gute Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen- Argumentations- und Diagnosesicherheit- Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft- Gern entwickeln Sie sich weiter - auch mit der Unterstützung unserer vielseitigen QualifizierungsmaßnahmenWAS ES ANZUPACKEN GILT- Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch- Professionelles Reklamationsmanagement- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten- Sicherstellung von Servicequalität- Auswertung der Aufträge und Erstellung der Endrechnungen- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen- Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß NISSAN RichtlinienWIE WIR SIE BEGEISTERN- Eine Festanstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben gehört für uns zum Standard.- Wir wertschätzen Ihren Einsatz mit einer attraktiven Entlohnung.- Freuen Sie sich auf umfangreiche Zusatzleistungen. Gern erläutern wir Ihnen mehr dazu im persönlichen Gespräch.- Für Ihre berufliche Entwicklung warten viele Weiterbildungsangebote (u.a. der NISSAN Academy) auf Sie. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir Ih