Descripción
WIR SUCHENWir sind ein wachsendes IT-Systemhaus mit 27 Mitarbeitenden und betreuen kleine und mittelständische Unternehmen als verlässlicher IT-Partner – von Infrastruktur und Netzwerk über IT-Security bis hin zu Projekten und Managed Services.Für unser Projektgeschäft suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Überblick über alle laufenden Kundenprojekte behält, das technische Team koordiniert und Kunden als kompetente Ansprechperson begleitet.IHRE AUFGABENProjektsteuerung- Sie pflegen eine aktuelle Übersicht aller laufenden Kundenprojekte (Status, Meilensteine, Ressourcen, Risiken)- Sie stellen sicher, dass Projekte termingerecht, im Scope und in der vereinbarten Qualität geliefert werden- Sie erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten Gegenmaßnahmen ein- Sie bereiten einen wöchentlichen Projektstatus für die Geschäftsleitung aufTeamkoordination- Sie verteilen Projektaufgaben an Engineers und Techniker und verfolgen sie nach- Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen technischen Rollen und dem Vertrieb- Sie unterstützen das Team bei Engpässen durch klare PriorisierungKundenkommunikation- Sie führen Projekt-Kick-offs mit Kunden durch und begleiten sie bis zur Abnahme- Sie kommunizieren Projektstatus, Änderungen und Risiken proaktiv- Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden im ProjektverlaufIHR PROFILFachlich- Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Cloud, Sicherheit)- Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten, idealerweise in einem Systemhaus oder MSP- Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil)- Erfahrung in der Kundenkommunikation auf technischer und kaufmännischer EbenePersönlich- Ausgeprägtes Organisationstalent – Sie behalten mehrere Projekte gleichzeitig im Blick- Klare, direkte Kommunikation – intern wie extern- Sie übernehmen Verantwortung für Lieferung, nicht nur für Koordination- Belastbar und entscheidungsfreudig, auch in unklaren SituationenVon Vorteil- Zertifizierung im Projektmanageme