Descripción
Welcome Home: Starte deine Karriere bei uns - im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach Du willst mehr als nur einen Job? Du möchtest mit Leidenschaft und Herz unvergessliche Urlaubsmomente schaffen und dich dabei persönlich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Premium Adults-only Wellnesshotel im malerische... 1 Front Office Supervisor_in DEINE AUFGABEN BEI UNS: * Gemeinsam mit unserer Front Office Leitung sorgst du dafür, dass an der Rezeption alles rundläuft. * Du übernimmst Verantwortung und bist die erste Ansprechperson, wenn die Front Office Leitung nicht im Haus ist. * Du schaffst vom ersten Moment an echte Wohlfühlmomente - vom herzlichen Welcome bis zum unkomplizierten Check-out. * Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und mittendrin statt nur dabei. * Du inspirierst, unterstützt und motivierst unser Front Office Team und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du kümmerst dich um die Kommunikation mit unseren Gästen - professionell, herzlich und lösungsorientiert. * Du findest für jede Herausforderung die passende Lösung und machst aus Feedback echte Guest Experiences. * Du sorgst dafür, dass unsere Qualitäts- und Servicestandards jeden Tag gelebt werden. * Du arbeitest eng mit Housekeeping, F&B und allen operativen Teams zusammen - denn nur gemeinsam schaffen wir besondere Erlebnisse. * Du bringst Ideen ein, denkst Prozesse neu und entwickelst unser Front Office gemeinsam mit uns weiter. DAS BRINGST DU MIT: * Erfahrung im Front Office oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Tourismus. * Erste Erfahrung in einer verantwortungsvollen Position ist ein Plus. * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache macht dich noch stärker. * Du übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal lebhafter wird. * Du bist ein Teamplayer mit positiver Ausstrahlung und einer Hands-on-Mentalität. * Gastfreundschaft liegt dir im Blut und Service ist für dich mehr als nur ein Job. * Du denkst lösu