Descripción
Votre quotidien :Sous la responsabilité de la Direction générale adjointe, vous assurez le pilotage du service (encadrement de 7 managers intermédiaires, 120 salariés en N-2 sur nos deux cœurs de métiers historiques : service social du travail et infirmerie d'entreprise) et la continuité de ses activités, en cohérence avec la politique validée par le conseil d'administration. Vous organisez les ressources allouées et exercez les responsabilités techniques, budgétaires, hiérarchiques et opérationnelles des équipes pluridisciplinaires.Vous êtes en charge :1. Du pilotage de l'activité et des résultats : * Organisation, réalisation et qualité des prestations de service * Mise en œuvre et évaluation de projets spécifiques * Organisation du suivi et de l'analyse des écarts de son territoire : responsable du pilotage des actions correctives, dans le strict respect de la politique générale définie (technique, humaine et financière) * Réalisation des objectifs budgétaires2. Du management et de la gestion RH des équipes * Entretiens de recrutement, intégration et développement des compétences des collaborateurs * Management de proximité des équipes pluridisciplinaires et de l'application cohérente de la politique RH de l'association3. De la relation client, qualité et des outils métiers : * Suivi technique et qualité de la relation commerciale avec les clients * Application et suivi du système qualité ISO 9001 et de la conformité au RGPD * Organisation du suivi et de l'évolution des logiciels métiers * Respect des politiques d'hygiène, de santé et de sécurité au travailVous apportez votre contribution directe aux réflexions et actions de la Direction générale (DG & DGA) sur : * Le développement commercial (construction des offres, réponses techniques aux appels d'offre, prospection) * Le développement et au déploiement de l'innovation * L'élaboration et le suivi des budgets de fonctionnement * L'élaboration de la politique sociale et la gestion de la relation avec les IRP * L