Descripción
Serviceberater Nutzfahrzeuge für die Marke Mercedes-Benz (m/w/d)Die Autohaus Peter Gruppe ist auf den Vertrieb von Pkw und Nutzfahrzeugen und den dazugehörigen Service spezialisiert. Sie agiert mit dreizehn Marken in Vertrieb & Service und weiteren vier Fabrikaten im reinen Servicegeschäft an 25 Standorten in 14 Städten und 3 Bundesländern. Zwei Karosserie- und Lackierzentren sowie ein weiteres Lackierzentrum, die Truck- & Trailermarke TruckWorks, vier ADAC-Mobilitätsstandorte und die Europcar-Autovermietung ergänzen die Unternehmensgruppe Peter.Ergreifen Sie Ihre Chance!Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Mercedes-Benz Center in Osterode eine Stelle alsServiceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeuge.Ihr Verantwortungsbereich:- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.- Sie nehmen Kundenfahrzeuge an, erstellen Fahrzeugdiagnosen sowie Kostenvoranschläge und informieren über den technischen Zustand der Fahrzeuge sowie den Umfang der auszuführenden Arbeiten.- Sie verkaufen Werkstattleistungen sowie Serviceverträge und legen Garantie- und Kulanzarbeiten fest.- Sie koordinieren Reparaturabläufe unter Berücksichtigung der Kundenwünsche sowie der Werkstattauslastung und überwachen Fertigstellungstermine.- Sie führen Qualitätschecks durch und besprechen sich dazu im Team.- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.Auf wen wir uns freuen:- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ ve