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Sachbearbeiter Krankenkassenservice / Quereinsteiger (m/w/d) (Callcenteragent/in)

ASF GmbH

Alemania📅 13/10/2026

Descripción

Du möchtest als erfahrener Kundenservice-Mitarbeiter oder Quereinsteiger neu durchstarten und suchst eine Tätigkeit im Gesundheitswesen? Bei uns betreust du in Teilzeit Versicherte im Inbound-Kundenservice, beantwortest Fragen rund um die Krankenversicherung und unterstützt kompetent bei unterschiedlichen Anliegen. Freue dich auf ein familiäres Arbeitsumfeld, ein perfekt abgestimmtes Onboarding sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Das bieten wir dir * Attraktive Verdienstmöglichkeiten mit einem Stundenlohn von 14,40 € bis 14,87 € sowie der Möglichkeit einer Einstellung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 20 bis 35 Stunden. * Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr * Strukturierte Einarbeitung durch ein individuelles Onboarding sowie professionelle Coachings und Schulungen für einen erfolgreichen Start * Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch attraktive Prämienprogramme und Mitarbeiterempfehlungen * Kostenlose Getränke und frisches Obst für das tägliche Wohlbefinden am Arbeitsplatz * Starkes Teamgefühl durch regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste, Grillabende und Diversity-Days * Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Rabatten von bis zu 50 % auf Markenprodukte, Freizeitangebote und Events * Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten mit individuellen Perspektiven zur fachlichen Spezialisierung oder Übernahme von Führungsverantwortung * Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen. Deine Aufgaben * Du nimmst eingehende Anrufe von Versicherten entgegen und bist ihr erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen. * Du berätst kompetent zu Leistungen, Tarifen und Serviceangeboten der Krankenversicherung. * Du bearbeitest Kundenanfragen eigenverantwortlich und findest passende Lösungen für individuelle Anliegen. * Du dokumentierst die Gesprächsinhalte sor
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