Senior PM: Genesys Cloud CX Migration Lead (Hybrid)

InnoIT está buscando un/a Senior Program Manager para liderar de principio a fin la migración del contact centre a Genesys Cloud CX. Coordinará negocio, IT, operaciones y proveedores con foco en diseño, integraciones, cutover, hypercare y entrega a operaciones. Se valorará experiencia en CCaaS, plataformas empresariales y gestión de programas multinacionales, con disponibilidad para viajar y excelente capacidad de influencia ante sponsors ejecutivos. Hybrid work and international environment. J…