Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen (Telefonist/in)

Zur Unterstützung an unserem Standort Koblenz-Rauental suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen in Vollzeit. Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent in einem sinnstiftenden Bereich einbringen? Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen unterstützen Sie Menschen in ihrem Alltag und tragen dazu bei, ihre Lebensqualität zu verbessern. Darauf können Sie sich freuen - Sinnstiftende und krisensichere Tätigkeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - 13 Gehälter - Homeoffice-Option nach Einarbeitung möglich - 30 Tage Urlaub - Corporate-Benefits-Plattform: Attraktive Mitarbeiterrabatte - Zuschuss zum Fitnessstudio - VWL-Zuschuss - AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) - Jobrad - Jobticket - Wunschgutschein anlässlich Geburtstage und Jubiläen - Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille - Regelmäßige Firmenevents - Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - ... und vieles mehr! Ihre Aufgaben als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen - Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten und ihre Abwicklung - Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen - Aktive Kundenbindung (In- und Outbound) - Administrative Tätigkeiten wie z.B. Eingabe und Pflege der Kundendaten und Bestellungen in unserer Branchensoftware Acriba - Sie stellen die optimale Rundumversorgung unserer Kunden sicher Ihr Profil als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen - Erfolgreich abgeschlossene medizinische Ausbildung, z.B. als Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Medizinische Fachangestellte (MFA) / Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert - Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung im Gesundheitswesen bzw. Homecare - Sie sind kommunikativ und ausdrucksfähig, haben Spaß am Telefonieren und können simultan am P